عملاء سيرفر هيدرا الكرام.

تم رصد مشكلة داخل تطبيق Hydra 4k مع الهواتف الأندرويد.

تكمن المشكلة في عدم ظهور صورة بعض القنوات وظهور الصوت فقط.

لحل تلك المشكلة يرجي إتباع الخطوات التالية :

  • الدخول علي الصفحة الرئيسية للتطبيق
  • الذهاب إلي خيار الإعدادات – Settings
  • ثم الذهاب إلي خيار Player Selection – إختيار المشغل.
  • ثم تحويل أول اختيار من Native إلي Built-in Player ( Hardware/Software Decoder )
  • ثم Back